Condiciones del servicio

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan el acceso y utilización de Myskery, plataforma tecnológica orientada a la gestión de visitas, evaluación de la atención comercial y análisis de la experiencia de clientes del sector inmobiliario.

1. Uso de la plataforma

Las empresas usuarias son responsables de utilizar Myskery de acuerdo con la legislación aplicable y de garantizar que disponen de una base jurídica adecuada para los datos personales que incorporan al servicio.

2. Encuestas

Myskery permite enviar encuestas relacionadas con visitas realizadas. Las respuestas pueden ser identificadas o anónimas cuando dicha opción esté disponible.

3. WhatsApp

Las empresas pueden conectar opcionalmente su propia cuenta de WhatsApp Business mediante las herramientas oficiales de Meta.

La empresa es responsable de disponer de las autorizaciones y consentimientos necesarios para enviar comunicaciones mediante WhatsApp. Los costes que Meta aplique por el uso de WhatsApp Business Platform corresponden a la empresa titular de la cuenta salvo acuerdo expreso diferente.

4. Disponibilidad

Myskery procura mantener el servicio disponible y seguro, aunque no puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida cuando existan mantenimientos, incidencias técnicas o interrupciones de proveedores externos.

5. Servicios externos

Algunas funciones dependen de proveedores externos, entre ellos Meta Platforms para WhatsApp Business Platform. El uso de dichos servicios puede estar sujeto adicionalmente a las condiciones de esos proveedores.

6. Uso indebido

No está permitido utilizar Myskery para comunicaciones ilícitas, fraudulentas, engañosas, no solicitadas o contrarias a las políticas aplicables de los proveedores integrados.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de privacidad.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el servicio: myskery@taksore.com.